FC Biel-Bienne: Modernes Ticketing und effiziente Zutrittskontrolle

Der FC Biel-Bienne 1896 hat in Zusammenarbeit mit den Informatik-Absolventen Jonas Herzog und Adrian Berger sowie Ticketpark einen entscheidenden Schritt in die digitale Zukunft gemacht. Seit Sommer 2023 können die Fans des FC Biel-Bienne ihre Tickets und Saisonkarten online erwerben, wodurch der Ticketverkauf modernisiert und effizienter gestaltet wurde.

Seit 2015 spielt der FC Biel-Bienne in der Tissot Arena, einem der modernsten Fussballstadien der Schweiz.

Effizienter Einlass dank Anbindung an SKIDATA-Drehkreuze

Seit dieser Saison sorgt zudem eine SKIDATA-Anbindung dafür, dass die Zuschauerinnen und Zuschauer beim Einlass in die Tissot Arena effizient durch die Drehkreuze geleitet werden. Die Gäste scannen eigenständig ihre digitalen oder ausgedruckten Tickets, die so konfiguriert sind, dass sie nur den Zutritt zu den jeweils zugewiesenen Sektoren ermöglichen. Diese technische Lösung stellt sicher, dass beispielsweise Gästefans einen separaten Eingang nutzen und so von den Heimfans getrennt bleiben, was die Sicherheit im Stadion erhöht.

Effizienter Einlass: Fans scannen an den Drehkreuzen ihr Ticket.

Ein weiterer Effekt der SKIDATA-Anbindung ist eine präzise Erfassung der Zuschauerzahlen. Jedes Mal, wenn ein Ticket am Drehkreuz gescannt wird, wird der Eintritt automatisch registriert. Dies ermöglicht eine genaue Erfassung der Zuschauerzahlen, da alle Gäste, einschliesslich der Saisonkarteninhaber, gezählt werden.

Modernes Online-Ticketing

Mit der Digitalisierung des Ticketverkaufs und der neuen, automatisierten Zutrittskontrolle konnte der FC Biel-Bienne 1896 nicht nur den Betrieb effizienter gestalten, sondern auch das Fanerlebnis erheblich verbessern.

«Die Einführung des Online-Verkaufs mit Ticketpark hat dazu geführt, dass weniger Tickets an der Tageskasse gekauft werden, was die Wartezeiten reduziert und zudem auch den Personalbedarf senkt.»
Jonas Herzog, FC Biel-Bienne 1896

Dank Online-Vorverkauf: Keine Warteschlange an der Tageskasse.

Das Online-Ticketing-System von Ticketpark integriert sich nahtlos in die IT-Infrastruktur des Clubs und im Erscheinungsbild der Vereinswebseite, optimiert die internen Abläufe und bietet den Fans ein modernes Stadionerlebnis. Jonas Herzog hebt weiter hervor, dass die gezielte Nutzung der Gästedaten für Analysen und massgeschneiderte Marketing-Aktionen einen zusätzlichen Vorteil bietet.

Zeitgemässes Ticketing auch für Ihren Club

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