News und Beiträge ·  14. September 2022

Der Name der Rose begeistert vom Vorverkauf bis zum Dessert

Zu seinem 20-jährigen Jubiläum hat der Verein Klostersommer Rüeggisberg die neu restaurierte Klosterruine in Szene gesetzt und mit seinem 50-köpfigen Ensemble über 10’000 Zuschauer mit dem Klassiker «Der Name der Rose» begeistert.

Professionalität von Abendessen …

Die hohen Ansprüche an Professionalität von A-Z stellten das Team vor die grosse Herausforderung, diese mit einem bescheidenen Budget zu erreichen. Dank der 30-jährigen Theatererfahrung und guter Vernetzung schaffte das Projektteam diesen Spagat und konnte vom Bühnenbild über den Wunsch-Regisseur Oliver Stein bis zu den handverlesenen Schauspielern und Kostümen höchste Qualität bieten. Auch das kulinarische Angebot war hochstehend und so konnten sich die Gäste von regionalen Produzenten und dem Pâtissier-Weltmeister mit einem eigens kreierten Rose-Dessert verwöhnen lassen.

… bis Ticketing

Die Vorfreude auf das Theaterstück beginnt bekanntlich schon beim Vorverkauf, das weiss jeder Veranstalter. Diese sollte also nicht durch unnötige Hürden beim Ticketkauf wie Registration und Login oder Gebühren getrübt werden. Das Ticket wollte der Veranstalter selber gestalten und alle wichtigen Infos zum Theaterabend darauf kommunizieren. Mit Ticketpark fand er den perfekten Ticketing-Partner, der all diese Anforderungen erfüllt. Dass die Gäste auch nach der Vorstellung nicht mit Werbung oder Newsletter vom Ticketing-Anbieter belästigt wurden, rundete das angenehme Ticketing-Erlebnis von A-Z ab. Gemäss der Projektleiterin war die Zusammenarbeit mit Ticketpark dank «dem easy Tool und dem schnellen und kompetenten Support» eine Freude.

Mit wenigen Klicks zur Verschiebung und Absage

Die einfache Übersicht über die Buchungen, Auslastung sowie Gutscheine sorgte dafür, dass der Veranstalter den Ticketverkauf stets im Griff hatte. Der prachtvolle Sommer ermöglichte, dass fast alle 31 Durchführungen wie geplant aufgeführt werden konnten. Lediglich zwei Vorstellungen mussten komplett abgesagt und eine weitere verschoben werden, was mit wenigen Klicks erledigt war. Mit den einfachen und automatisierten Prozessen bei Ticketpark wurden die Rückerstattungen innert einem Tag ausgeführt und dank der klaren Infos entstand kaum zusätzlicher Supportaufwand.

«Der schnelle und kompetente Support von Ticketpark war während dem gesamten Vorverkauf aber besonders bei den Verschiebungen und Absagen eine grosse Hilfe. Ich habe mich immer ernst genommen und unterstützt gefühlt.»
Hanny Gerber, Projektleitung

In der Burgruine ist inzwischen wieder Ruhe eingekehrt, an die mörderischen Ereignisse werden sich aber noch tausende Zuschauer bis weit über das Gantrisch-Gebiet hinaus erinnern.

Einfaches Ticketing auch für Ihr Freilicht-Theater

Planen auch Sie ein Freilicht-Theater oder sonstigen Event? Entdecken Sie Ihre Vorteile mit Ticketpark – denn mit uns ist der Vorverkauf mit wenigen Klicks eingerichtet. Gerne zeigen wir Ihnen, wie das geht.

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