News und Beiträge ·  6. November 2014

Gelebte Fairness bei Ticketpark – für starke Partnerschaften

bag-and-handsFairness und Offenheit sind zwei Prinzipien, die uns bei Ticketpark nebst hoher Qualität und ausgezeichnetem Service sehr am Herzen liegen. Dass unseren Kunden diese Eigenschaften auch am Herzen liegen, zeigt eine kürzlich erlebte Geschichte:

Ein Kunde aus dem Business-Event-Bereich äusserte sich sehr positiv über die Zusammenarbeit mit Ticketpark. Natürlich hatte er im Vorfeld des Events auch Offerten von Ticketpark-Konkurrenten eingeholt. Eines dieser alternativen Angebote lag preislich höher als jenes von Ticketpark. Auf Anfrage des Veranstalters offerierte dieser Anbieter daher neu – dieselben Dienstleistungen zu einem tieferen Preis.

Als geschickter Geschäftsmann machte uns der Veranstalter auf diesen Umstand aufmerksam. Die Ansprechperson bei Ticketpark nahm den tiefen Preis der Konkurrenz zur Kenntnis, liess sich aber nicht auf einen Preiskampf ein. Stattdessen betonte sie gegenüber dem Veranstalter, dass unsere Preise von Beginn weg fair und transparent kalkuliert sind und wir dafür hochwertige Qualität liefern.

Es freute uns sehr, dass der Veranstalter diese Integrität schätzte und sich für Ticketpark als Ticketing-Partner entschieden hat. Im Wissen, dass er einen fairen Partner an Bord hat, der an einer langfristigen Zusammenarbeit auf gegenseitiger Vertrauensbasis interessiert ist.

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